Gebruiksvoorwaarden Adviseursomgeving

Deze voorwaarden horen bij het gebruik van de Adviseursomgeving van Centraal Beheer. Ze zijn, als je ze accordeert en de Adviseursomgeving gaat gebruiken, een bijlage bij de Leverings- en bemiddelingsvoorwaarden van Centraal Beheer (hierna: “L&B”). De Adviseursomgeving is ontwikkeld om je te ondersteunen in je taak als adviseur van je relaties. Je toegang tot de Adviseursomgeving brengt geen wijziging aan in hetgeen in de L&B is bepaald over o.a. portefeuillerecht, zorgplicht en klantbenadering.

Jouw Adviseursomgeving van Centraal Beheer is een afgeschermde digitale omgeving. Daarin kun je gegevens vinden over hypotheken, verzekeringen en bancaire producten van je relatie. In deze gebruiksvoorwaarden spreken wij met je af hoe deze omgeving gebruikt moet worden. Lees je ze daarom goed.

Deze gebruiksvoorwaarden gelden tussen jou en ons. Deze gebruiksvoorwaarden gelden als je een actief account hebt dat toegang geeft tot jouw Adviseursomgeving. De gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de toegang, het gebruik en de inhoud van de Adviseursomgeving. Wij behouden ons het recht voor om de Adviseursomgeving en/of deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd geheel of gedeeltelijk aan te passen, te wijzigen of te vervangen. De meest actuele versie van de gebruiksvoorwaarden kun je raadplegen in de Adviseursomgeving.

Doordat je jezelf hebt geregistreerd voor het gebruik van de Adviseursomgeving, ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden en alle eventuele aanpassingen, wijzigingen en/of vervangingen daarvan.

Je kunt jouw Adviseursomgeving gebruiken als je deze voorwaarden bij het aanmaken van je account hebt geaccepteerd. Je kunt jouw adviseursomgeving gebruiken zo lang wij een samenwerking met je hebben die is vastgelegd in de door jou ondertekende L&B. Je kunt geen gebruik meer maken van de adviseursomgeving als de L&B tussen jouw kantoor en ons is beëindigd.

Let op: als je account voor de adviseursomgeving is beëindigd kun je de gegevens niet meer inzien of wijzigen.

Je zorgt ervoor dat:

• Je de gegevens zorgvuldig invoert, raadpleegt en wijzigt. En de Adviseursomgeving niet te gebruiken op een manier die in strijd is met deze gebruiksvoorwaarden, die schadelijk, onrechtmatig of anderszins nadelig is voor ons, andere gebruikers of voor derde partijen.
• Je vertrouwelijk omgaat met de gegevens en geen toegang geeft aan derden.
• Je ons direct informeert als je het vermoeden hebt dat anderen dan jijzelf toegang hebben tot jouw Adviseursportaal account. Je bent verplicht om direct de nodige maatregelen te nemen tegen onterecht gebruik van jouw persoonlijke Adviseursomgeving.
• Je meewerkt aan veiligheidsprocedures als wij daarom vragen.
  

Als je jezelf niet aan deze verplichtingen houdt, kunnen wij besluiten dat je onze persoonlijke adviseursomgeving niet meer mag gebruiken. Dan blokkeren wij meteen de toegang tot je account. Als je jezelf niet aan de verplichtingen houdt, kunnen wij namelijk geen veilig gebruik van de adviseursomgeving garanderen. Anderen kunnen dan bijvoorbeeld bij jouw gegevens of de gegevens van jouw relatie(s).

Wij behandelen en gebruiken je (persoonlijke) gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig. Wij houden ons daarbij aan wetten en regels. Daarmee bedoelen we ook de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Als wij je persoonlijke gegevens verwerken dan is ons Privacy Statement van toepassing. Op onze website kun je daar meer over lezen.

Wij zijn uitdrukkelijk niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor gegevens die je in jouw Adviseursomgeving zelf aanlevert, aanvraagt en/of verwerkt. Voor zover toegestaan onder toepasselijk recht sluiten wij uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor welke schade dan ook, direct dan wel indirect, die voortvloeit uit, of verband houdt met:

1. het gebruik van de Adviseursomgeving en de daarop aangeboden informatie;
2. het onjuiste gebruik van de Adviseursomgeving en de daarop aangeboden informatie;
3. het (al dan niet tijdelijk) niet of beperkt beschikbaar zijn van de Adviseursomgeving.

Wij garanderen niet dat de Adviseursomgeving vrij is van gebreken, fouten, virussen en/of andere schadelijke elementen. Wij garanderen ook niet dat dergelijke gebreken, fouten, virussen en/of andere schadelijke elementen altijd zullen worden hersteld of verwijderd. Bovenstaande beperkingen van onze aansprakelijkheid gelden niet voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove schuld van onze zijde.

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen uit hoofde van of in verband met (het gebruik van) de Adviseursomgeving en/of deze gebruiksvoorwaarden worden voorgelegd aan de rechter die naar Nederlands recht bevoegd is. Indien één van de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden nietig is of wordt vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden van kracht blijven.

Neem dan contact op met je accountmanager. Een overzicht van onze accountmanagers vind je hier.

Je kunt ons ook een brief sturen:
Centraal Beheer
t.a.v. de Directie
Postbus 9150
7300 HZ Apeldoorn

Handelen wij je klacht niet naar tevredenheid af? Dan kun je het geschil voorleggen aan de Nederlandse rechter.