Veelgestelde vragen

De Kleine-Deukjes-Dagen zijn dit jaar op vrijdag 1 en zaterdag 2 november 2024

De Kleine-Deukjes-Dagen zijn dit jaar in Rotterdam Ahoy in Rotterdam.

Op dit moment staan alleen de Kleine-Deukjes-Dagen op vrijdag 1 en zaterdag 2 november 2024 definitief vast. We weten nog niet waar en wanneer wij de volgende Kleine‑Deukjes‑Dagen organiseren.

De Kleine-Deukjes-Dagen zijn nu alleen in Rotterdam Ahoy in Rotterdam.

Nee, de uitnodiging is voor jou persoonlijk. Je mag wel met de auto van iemand anders komen. Deze auto moet wel particulier (privé) verzekerd zijn. Je mag met maximaal 1 auto komen.

Het kan zijn dat je jouw Kleine-Deukjes-Dagen nummer niet goed invult. Denk er aan om hoofdletters te gebruiken. Daarna zijn het cijfers.

Lukt het nog niet?

Bel ons dan (055) 579 8000. Je kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 tot 16.30 uur. Wij helpen je dan graag verder.

Je kreeg van ons een bevestigingsmail met een persoonlijke QR-code. Dit is jouw toegangsbewijs. Je krijgt dus niet een apart ticket. Neem de e-mail met QR-code mee naar de Kleine-Deukjes-Dagen. De code kun je direct laten scannen vanaf uw smartphone.

Heb je geen smartphone?

Print dan jouw bevestigingsmail met QR-code. En neem deze mee.

Dat kan heel eenvoudig. Je hebt wel jouw persoonlijke aanmeldgegevens nodig. Deze staan in de uitnodiging die je van ons kreeg. Vul hier jouw aanmeldgegevens in. Je ziet dan jouw aanmeldformulier. Onder het formulier staat een oranje knop ‘Verstuur>’. Klik je hierop? Dan krijg je opnieuw  jouw bevestigingsmail met persoonlijke QR-code. Dit is jouw toegangsbewijs.

Kreeg jeeen uitnodiging van ons? Vraag dan hier jouw aanmeldgegevens opnieuw aan. Wij mailen je dan een nieuwe uitnodiging met aanmeldgegevens.

De Kleine-Deukjes-Dagen zijn nu alleen op vrijdag 1 en zaterdag 2 november 2024. Meldde jij je al aan voor 1 van deze 2 dagen? En je wilt toch op de andere dag komen? Dan kan dat. Zolang er nog maar plaats is op die andere dag.

Wil je de dag aanpassen?

Dat kan eenvoudig online. Je hebt wel jouw aanmeldgegevens nodig. Deze staan in de bevestigingsmail die je kreeg toen jij je aanmeldde.

Ja, dat kan. Zolang er nog maar plaats is op het tijdstip waarop u wilt komen.

Wilt u uw tijdstip aanpassen?

Dat kan eenvoudig online. U heeft wel uw aanmeldgegevens nodig. Deze staan in de bevestigingsmail die u kreeg toen u zich aanmeldde.

Helaas, het aantal plaatsen is beperkt. De schadeherstellers hebben namelijk voldoende tijd nodig om hun werk goed en naar tevredenheid van de klant te doen.

Probeer het anders later nog een keer

Soms melden klanten zich weer af. Dan komen er weer plaatsen vrij. Misschien wel op het tijdstip waarop jij wilt komen.

Helaas, dat kan niet. Probeer het later zelf nog een keer. Soms melden klanten zich weer af. Dan komen er weer plaatsen vrij. Misschien wel op het tijdstip waarop jij wilt komen.

Je kreeg van ons een bevestigingsmail met een persoonlijke QR-code. Vergeet deze niet. Dit is jouw toegangsbewijs. De code kun je direct laten scannen vanaf jouw smartphone.

Heb je geen smartphone?

Print dan jouw bevestigingsmail met QR-code. En neem deze mee.

We kunnen op deze dag niet alle soorten deukjes uitdeuken. Sommige deukjes vragen nu eenmaal om meer tijd, extra materiaal of een speciale behandeling. Natuurlijk willen we teleurstellingen voorkomen. Lees daarom hier welke deukjes wel of niet gerepareerd kunnen worden.

Kunnen deukjes niet gerepareerd worden tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen? Dan doen wij dat tijdens deze dagen ook niet tegen betaling. Of op een andere dag.

Dat kan helaas niet. We kunnen op deze dag niet alle soorten deukjes uitdeuken. Voorkom teleurstellingen. Lees daarom eerst even dit door. Dan weet je precies welke deukjes wel of niet uitgedeukt kunnen worden.

Nee. Helaas kan dat niet tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen. Het hele logistieke proces is namelijk ingericht op het repareren van kleine deukjes. En wij willen tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen ook zoveel mogelijk klanten laten kennismaken met onze Schadeservice.

Je hoeft niet met uw eigen auto te komen. Meld jij je aan voor de Kleine‑Deukjes‑Dagen? Dan kun je op het formulier aangeven met welke personenauto je komt. Vul het kenteken in van de auto waarvan je deukjes wilt laten repareren. Deze auto moet wel particulier (privé) verzekerd zijn. Je mag met maximaal 1 auto komen.

Je mag één auto aanmelden voor de Kleine-Deukjes-Dagen. Wij willen namelijk zoveel mogelijk klanten de kans geven om kennis te maken met onze Schadeservice.

Tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen kunnen alleen deukjes in personenauto’s gerepareerd worden. Deze personenauto’s moeten particulier (privé) verzekerd zijn. Dus geen auto’s voor zakelijk gebruik.

Tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen kunnen alleen deukjes in personenauto’s gerepareerd worden. Dus geen campers.

Tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen kunnen alleen deukjes in personenauto’s gerepareerd worden. Dus geen busjes.

Tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen kunnen alleen deukjes in personenauto’s gerepareerd worden. Dus geen motoren of andere tweewielers.