Hier werken we aan

Onze plannen

De komende maanden gaan we weer aan de slag om onze dienstverlening voor u te verbeteren. Graag delen we een paar van onze plannen.

Ook in de toekomst blijven we onze dienstverlening verbeteren. Dat doen we met uw wensen, tips en ideeën. Een paar voorbeelden:

Bij de verlenging van een verzekering informeren wij u altijd een maand van tevoren over de nieuwe totale premie. Voor onze Rechtsbijstands- en Doorlopende Reisverzekering willen we ook laten zien wat de nieuwe premie wordt per verzekeringsonderdeel. Hier gaan we de komende maanden aan werken.
Onze chatbot CeeBee kan steeds beter antwoord geven op uw vragen. Wij werken voortdurend aan allerlei verbeteringen. Komt u er niet uit met CeeBee? Dan kunt u tijdens onze openingstijden live chatten met een medewerker.
We gebruiken cookies om u op onze site beter en persoonlijker te helpen. U ziet hierover informatie zodra u onze website bekijkt. Dit willen wij verbeteren en zo duidelijk mogelijk maken. Dat onderzochten we onder de bezoekers van onze site.