Bootschade melden

Wij helpen u

Heeft u schade aan uw boot? Bijvoorbeeld door aanvaring of storm? Of is hij gestolen? Bel ons! Dan helpen wij u snel verder. Heeft u dringend hulp nodig? Bel dan onze alarmcentrale. Wij staan dag en nacht voor u klaar.

Bel ons Bel de alarmcentrale

Wat te doen bij schade aan uw boot:

Heeft de schade spoed?
Bijvoorbeeld bij brand, een zinkende boot of als er iemand gewond is.

Bel onze alarmcentrale (0)55 579 7955. Of vanuit het buitenland +31 55 579 7955.

Heeft u een aanvaring?
Schade aan uw boot door een aanvaring met iemand anders? 
• Een ingevuld schade aangifteformulier (pdf).
• Vul het schade aangifteformulier in samen met de persoon met wie u de aanvaring had.
• Schrijf duidelijk op hoe de aanvaring gebeurde.
• Schrijf op wat de schade is.
• Schrijf op wie er gewond raakte en waar.
• Tip: Maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk of de aanvaring.

Heeft u het formulier niet bij u?
Schrijf van de andere persoon dan op:
• Naam
• Adres
• Verzekeraar
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Maak een afspraak met de andere persoon om later samen het schadeformulier in te vullen.


Handel de schuldvraag of betaling niet meteen af
Zeg niet of u wel of niet schuldig bent. Of aansprakelijk. En betaal ook niet direct voor een schade.

Uw schade aan uw boot kunt u niet online of via onze app melden. U kunt ons alleen bellen om uw schade te melden

​Bel (055) 579 8006. Of vanuit het buitenland +31 55 579 8006. Van maandag tot en met vrijdag van 9.30 tot 16.30 uur.

We vragen:

  • Uw telefoonnummer
  • Gegevens van de andere persoon, als die gewond raakte
  • Schade aangifteformulier
  • Foto's van de schade
  • Politierapport/aangifte van politie
  • Bon of ander betaalbewijs van uw boot of beschadigde spullen


U kunt uw bijlagen per e-mail of per post versturen
Vermeld altijd uw schadenummer. Die kreeg u bij uw schademelding. Een digitaal bestand moet JPEG, PNG of PDF zijn. En mag niet groter zijn dan 10MB.

E-mailadres
schade.pleziervaartuigen.centraalbeheer@achmea.nl

Postadres
Centraal Beheer
Postbus 9150
7300 HZ Apeldoorn

Uw boot is gestolen of er is ingebroken in uw boot. Bel direct de politie. Zij maken een proces-verbaal op. Het proces-verbaal voegt u toe aan uw schademelding.

Zo doet u aangifte:

Geef de diefstal door aan het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV). Het VbV probeert uw boot zo snel mogelijk terug te vinden. U moet wel eerst aangifte doen bij de politie. U kunt de diefstal op 2 manieren melden:

· Online: ga naar isgestolen.nl

· Telefoon: (055) 741 00 01. Dat kan 24/7.

Wij beoordelen de schade zo snel mogelijk. Soms hebben wij het druk, dan kan het wat langer duren. Bekijk de reactietermijnen van dit moment.

Veelgestelde vragen

Een eigen risico is een vast bedrag dat u zelf betaalt bij schade. U heeft nooit een eigen risico bij Aansprakelijkheid en hulpverlening. Bij de extra dekkingen kunt u kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Heeft u gekozen voor een vrijwillig eigen risico? Dan wordt dat bedrag van de schadevergoeding afgetrokken. Zeilt u wedstrijden en ontstaat er schade tijdens een wedstrijd? Dan geldt een verplicht eigen risico. De hoogte van uw eigen risico staat op uw polisblad.
Bij sommige schades komt onze expert bij u langs
Onze schade-expert bekijkt wat de schade is en of deze is verzekerd. Hij helpt u en beantwoordt uw vragen. 

Bent u het niet eens met onze schade-expert?
Bent u het niet eens met de hoogte van de vergoeding? U mag dan een eigen expert inschakelen. Dit noemen wij een second opinion. De kosten van uw expert maken deel uit van uw schade. Ze worden vaak geheel of gedeeltelijk vergoed. Wel zijn er regels. Die leest u in de verzekeringsvoorwaarden die horen bij uw verzekering. Wilt u gebruik maken van contra-expertise? Bespreekt u dit dan met onze schade-expert.
Lees ons artikel met tips om uw boot goed te beveiligen.
Het schadeaangifteformulier kunt hier downloaden. U en de betrokken partij moeten beide een formulier invullen. 

Tips:
• Print het formulier 2 keer en leg deze in uw boot
• Maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk

Dan is het belangrijk dat de persoon met letsel de best mogelijke hulp krijgt. Wij snappen dat een ongeluk heel ingrijpend is en invloed heeft op het normale leven. Wij hebben een speciale afdeling die mensen met letsel helpt met hulp en vergoedingen om hun leven weer op te pakken. Onze collega’s van Achmea Personenschade nemen contact op met de persoon die gewond is geraakt. Of met de nabestaanden, als het gaat om overlijden.