Schade aan uw voertuig

Heeft u autoschade door bijvoorbeeld een aanrijding, diefstal, storm of een ongeval? Of heeft u ruitschade? Wij vertellen u hoe u uw schade meldt en wat u kunt verwachten.

Hulp nodig bij motorschade of diefstal? Een aanrijding of ongeluk gehad met uw motor? U leest hoe u schade aan uw motor bij ons meldt.

Een ongelukje met de camper of caravan kan gebeuren. Geen zorgen, wij helpen u. Lees wat u het beste kunt doen. 

Is uw fiets of bromfiets kapot? Door bijvoorbeeld een aanrijding of (poging tot) diefstal? Vervelend! Meld uw schade en wij helpen u snel verder.

Bij schade aan uw boot door bijvoorbeeld een aanvaring, vandalisme of diefstal is het goed om te weten wat u het beste kunt doen. Wij vertellen het u.

Het schadeaangifteformulier kunt hier downloaden. U vult het Europees Schadeformulier in als er een andere partij betrokken is bij de schade aan uw voertuig. U en de betrokken partij moeten beide een formulier invullen. 

Tips:

• Print het formulier 2 keer en leg deze in uw auto
• Maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk
  

Voor uw Autoverzekering, Motorverzekering of Camperverzekering geldt de bonus-maluskorting. Hoe minder schade u claimt, hoe hoger het kortingspercentage op uw premie is. Bekijk bij welke schade u terugvalt op de bonus-malusladder. Lees onze pagina over schadevrije jaren als u meer wilt weten over schadevrije jaren na een schade.

Eenzijdige schade
Als u een eenzijdige schade meldt, dan kost u dat schadevrije jaren. U heeft een eenzijdige schade als u zelf ergens tegenaan reed en als er geen anderen bij betrokken waren. Bijvoorbeeld wanneer u met uw auto tegen een boom botste. Of als u een paaltje raakt tijdens het inparkeren. 

Heeft u een kleine schade? Dan is het soms voordeliger om de schade niet te melden. En de reparatie zelf te betalen. Wilt u de schade zelf betalen? Wij helpen u hoge reparatiekosten te voorkomen.


Tweezijdige schade
Is uw auto WA of WA+ Beperkt Casco bij ons verzekerd en heeft u blikschade door een aanrijding met een ander motorvoertuig? En was het niet uw schuld? Als de regeling Directe Schadeafhandeling voor u geldt, dan handelen we de autoschades van onze eigen klanten zelf af. Wel zo makkelijk voor u.  

Als de schade niet uw schuld was, dan kost dit u meestal geen schadevrije jaren. Was de aanrijding uw schuld? Dan heeft dat wel gevolgen voor uw schadevrije jaren. U bent verzekerd met een WA Autoverzekering als u aansprakelijk wordt gesteld voor de schade van de ander. Met een All Risk Autoverzekering is ook schade aan uw eigen auto verzekerd. In Mijn Centraal Beheer ziet u welke verzekering u heeft.

Met onze WA verzekeringen heeft u geen eigen risico. Heeft u een WA+ Beperkt Casco- of All Risk verzekering voor uw voertuig bij ons? Dan koos u zelf uw eigen risico voor schade aan uw voertuig. Dit is € 0,-, € 150,- of €  300,- per schade. U vindt uw eigen risico terug bij uw verzekeringen in Mijn Centraal Beheer. Daar vindt u ook de voorwaarden die horen bij uw verzekering.

Bij ruitvervanging geldt altijd een eigen risico van minimaal € 150,-
Koos u voor een eigen risico van € 0,- of  € 150,-? Dan betaalt u bij ruitvervanging dus € 150,- eigen risico. Koos u voor een hoger eigen risico van € 300,-? Dan betaalt u € 300,- eigen risico. Dit geldt niet bij reparatie van de ruit.

In de meeste gevallen krijgt u binnen 48 uur een reactie van ons. Soms hebben wij het druk, dan kan het wat langer duren. Bekijk de reactietermijnen van dit moment. Als u in uw schadeoverzicht uw lopende schade klikt, ziet u de status van uw schademelding. In dat overzicht ziet u altijd de laatste stand van zaken.

Meldde u een schade maar heeft u nog geen bericht ontvangen? Kijk dan ook even bij uw ongewenste e-mails. Onze e-mails over schadeafhandeling komen soms in de map met spam of ongewenste e-mails terecht.

Is uw auto WA of WA+ Beperkt Casco bij ons verzekerd en heeft u blikschade door een aanrijding met een ander motorvoertuig? En was het niet uw schuld? Als de regeling Directe Schadeafhandeling voor u geldt, dan handelen we de autoschades van onze eigen klanten zelf af. Wel zo makkelijk voor u.

Als de schade niet uw schuld was, dan kost dit u meestal geen schadevrije jaren. Was de aanrijding uw schuld? Dan bent u verzekerd met een WA Autoverzekering als u aansprakelijk wordt gesteld voor de schade van de ander. Met een All Risk Autoverzekering is schade aan uw eigen auto verzekerd. In Mijn Centraal Beheer ziet u welke verzekering u heeft.