Doe aangifte als u schade heeft door diefstal, inbraak of vandalisme. Of als de andere persoon weg is gegaan na een aanvaring zonder zijn gegevens achter te laten.
Eerst stellen we samen vast hoe groot de schade is. En of uw schade verzekerd is.
Bij sommige schades komt de expert bij u langs
De expert bekijkt wat er gebeurde. En wat de schade is.
U laat uw schade maken
Na reparatie betaalt u de rekening aan de reparateur. Is de schade erg groot? Dan kunnen wij u een voorschot geven.
Is uw boot niet meer te maken?
Dan vertellen we u hoeveel geld we u betalen.
U stuurt ons de rekening
Wij maken het bedrag aan u over. Of wij betalen het bedrag rechtstreeks aan de reparateur.
Tot 3 jaar aanschafwaarde terug bij diefstal of total-loss
U krijgt tot 3 jaar na aanschaf de aanschafwaarde terug bij total-loss of diefstal van uw boot. Deze regeling geldt ook voor tweedehands boten. Ook stellen wij geen specifieke eisen aan de verkoper van de boot. Uiteraard moet de schade wel gedekt zijn. Deze regeling geldt niet bij boten van 8 jaar of ouder.
Eigen risico
Een eigen risico is een vast bedrag dat u zelf betaalt bij schade. U heeft nooit een eigen risico bij Aansprakelijkheid en hulpverlening. Bij de extra dekkingen kunt u kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Heeft u gekozen voor een vrijwillig eigen risico? Dan wordt dat bedrag van de schadevergoeding afgetrokken. Zeilt u wedstrijden en ontstaat er schade tijdens een wedstrijd? Dan geldt een verplicht eigen risico. De hoogte van uw eigen risico staat op uw polisblad.
Soms is een schade-expert nodig
Bij sommige schades komt onze expert bij u langs
Onze schade-expert bekijkt wat de schade is en of deze is verzekerd. Hij helpt u en beantwoordt uw vragen. Ook zorgt hij ervoor dat uw schade snel en goed wordt afgehandeld.
Bent u het niet eens met onze schade-expert?
Bent u het niet eens met de hoogte van de vergoeding? U mag dan een eigen expert inschakelen. Dit noemen wij een contra-expertise. Uw expert regelt dan namens u de schade met onze expert. De kosten van uw expert maken deel uit van uw schade. Ze worden vaak geheel of gedeeltelijk vergoed. Wel zijn er regels. Die leest u in de verzekeringsvoorwaarden die horen bij uw verzekering. Wilt u gebruik maken van contra-expertise? Bespreekt u dit dan met onze schade-expert.