Zo beoordelen klanten ons
Zonnepanelen
Wij vragen al onze klanten om hun mening te geven. Ook vertellen we u graag hoe we dat doen. En hoe we met deze beoordelingen omgaan. Wij tonen alle reviews, van nieuw naar oud.
Wij vragen al onze klanten om hun mening te geven. Ook vertellen we u graag hoe we dat doen. En hoe we met deze beoordelingen omgaan. Wij tonen alle reviews, van nieuw naar oud.
Prettig contact en mee denkend
Alles prima geregeld en uitgevoerd.
Ik ben heel tevreden vanaf stap 1 t/m de installatie! Duidelijk en vriendelijk stapsgewijs door het proces heen geholpen. Aanrader!
Het liep met de afspraak niet vlekkeloos maar dit is goed opgelost. Op de dag zelf heb je ook nog een contactpersoon die je kunt bellen als je vragen.
4 keer een bericht ontvangen, dat de monteurs later zijn. Je gaat twijfelen of ze uberhaupt nog komen
Goed bereikbaar en prima adviesgesprek. Erg tevreden.
Soly werkt met regionale uitvoerders, maar hierdoor loopt het niet helemaal soepel. Dat geldt voor mij dan. Niet op tijd aanwezig, met Soly afspraken gemaakt, kon niet nagekomen worden met installatieteam.
Het gehele proces is goed en zorgvuldig verlopen.<br/>De 8 voor aanbeveling heeft te maken met de installatiekosten die mijn inziens veel te hoog zijn.
Het was goed, maar het was niet wauw, dat lag aan het wat lastiger kunnen communiceren met de installateurs (gebrekkig nederlands/engels).
Planning was niet helemaal top, dat kan verbeterd worden. Communicatie klant-planner-uitvoerder is niet actueel en daardoor zijn de verwachtingen niet op 1 lijn